Algemene voorwaarden

 Artikel 1 – Begrippen

1. FESTIQUE Verhuur, hierna: ‘FESTIQUE’, is een onderneming die zich ten doel stelt producten, waaronder maar niet uitsluitend begrepen audioapparatuur, DJ-sets, geluidsinstallaties en photobooths, te verhuren aan particulieren en bedrijven in Nederland.
2. In deze algemene voorwaarden wordt onder FESTIQUE tevens begrepen alle bij deze onderneming in dienst zijnde werknemers en freelancers.
3. In deze algemene voorwaarden wordt onder ‘Klant’ verstaan: de natuurlijke persoon of rechtspersoon of het samenwerkingsverband van natuurlijke en/of rechtspersonen of de namens deze handelende tussenpersoon of vertegenwoordiger die aan FESTIQUE opdracht heeft gegeven tot het verrichten van Diensten als bedoeld in artikel 1.4.
4. In deze algemene voorwaarden heeft het begrip “Diensten” de volgende betekenis: alle door FESTIQUE en/of door haar ingeschakelde derden aan Klant geleverde producten en diensten, alsmede alle andere door FESTIQUE ten behoeve van Klant verrichte werkzaamheden, van welke aard ook, verricht in het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op uitdrukkelijk verzoek van Klant worden verricht.
5. In deze algemene voorwaarden wordt onder ‘Overeenkomst’ begrepen: de overeenkomst van opdracht op grond waarvan FESTIQUE zich tegen betaling van honorarium en kosten jegens Klant verbindt werkzaamheden voor Klant te verrichten en waarbij deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
6. In deze algemene voorwaarden wordt onder ‘Website’ verstaan: de website van FESTIQUE, www.festique-verhuur.nl.

Artikel 2 – Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en Overeenkomst tussen FESTIQUE en Klant of derden, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op handelingen van door FESTIQUE in het kader van de opdracht ingeschakelde derden.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
5. Indien zich tussen de partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
6. Indien FESTIQUE niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat FESTIQUE in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de Overeenkomst

1. Alle aanbiedingen en offertes van FESTIQUE zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod of de offerte expliciet anders is vermeld.
2. FESTIQUE kan niet aan haar aanbiedingen of offertes worden gehouden indien Klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de aanbiedingen of offertes, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
3. De Overeenkomst komt tot stand wanneer:
• Klant schriftelijk met FESTIQUE een reservering overeenkomt;
• Klant mondeling met FESTIQUE een reservering overeenkomt, welke reservering op een later tijdstip schriftelijk wordt vastgelegd.
4. FESTIQUE bevestigt zonder uitstel langs elektronische weg de ontvangst van de reservering van Klant. Zolang de ontvangst van de reservering niet door FESTIQUE is bevestigd, kan Klant de Overeenkomst ontbinden.

Artikel 4 – Uitvoering van de Overeenkomst

1. FESTIQUE zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Indien FESTIQUE dit nuttig of noodzakelijk acht, is FESTIQUE steeds bevoegd zich bij het verrichten van de Diensten te laten bijstaan door derden, dan wel de Diensten of een deel ervan te laten uitvoeren door derden.
3. Klant wordt gehouden om alle gegevens, bescheiden en/of welke materialen dan ook, die FESTIQUE nodig heeft voor het correct uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan FESTIQUE te verstrekken.
4. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid, betrouwbaarheid en geschiktheid van de aan FESTIQUE ter beschikking gestelde gegevens en/of bescheiden.
5. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

Artikel 5 – Ophaling of levering

1. Levering geschiedt op de door partijen overeengekomen manier. Hierbij heeft de Klant de mogelijkheid om de apparatuur zelf op te halen of door FESTIQUE te laten bezorgen en installeren.

Artikel 5.1 – Ophalen

1. Bij het ophalen van de apparatuur dient de Klant de apparatuur zelf af te halen bij één van de afhaaladressen van FESTIQUE.
2. Klant dient bij het ophalen een geldig identiteitsbewijs te tonen, waarvan een kopie of foto kan worden gemaakt ter verificatie.
3. Bij het ophalen van de apparatuur betaalt de Klant een borg van €100,00. Bij het retourneren van de apparatuur in goede staat wordt deze borg terugbetaald.
4. Indien Klant de apparatuur niet tijdig retourneert, wordt tweemaal de verhuurprijs van de extra periode in rekening gebracht.

Artikel 5.2 – Levering

1. Tegen een meerprijs kan Klant kiezen voor bezorging en installatie op locatie.
2. Klant dient uiterlijk 7 dagen voor de leverdatum de exacte gegevens door te geven (adres, contactpersoon, toegankelijkheid en installatiemogelijkheden).
3. Klant dient op de locatie een werkend stroompunt (220V, 16A) beschikbaar te stellen. Indien een internetverbinding nodig is, dient Klant hiervoor te zorgen.
4. Indien levering niet mogelijk is door afwezigheid van de Klant en/of onjuiste gegevens, worden extra kosten in rekening gebracht.

Artikel 6 – Huurperiode

1. De minimale huurperiode bedraagt 1 uur.
2. Indien Klant de apparatuur zelf ophaalt, loopt de huurperiode vanaf het moment van afhalen tot het moment van retourneren.
3. Indien FESTIQUE de apparatuur bezorgt, loopt de huurperiode vanaf het moment van levering tot het moment van ophalen.

Artikel 7 – Gebruik en verantwoordelijkheid

1. Klant dient de apparatuur zorgvuldig te gebruiken en alleen voor het overeengekomen doel.
2. Klant is aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal gedurende de huurperiode.
3. Verplaatsing, demontage of wijziging van de apparatuur is zonder schriftelijke toestemming niet toegestaan.
4. In geval van schade of een technisch probleem dient Klant onmiddellijk contact op te nemen met FESTIQUE.
5. Klant mag de gehuurde apparatuur niet doorverhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 8 – Telefonische ondersteuning tijdens huurperiode

1. Bij technische problemen biedt FESTIQUE telefonische ondersteuning.
2. Klant dient eerst telefonisch te proberen het probleem op te lossen. Medewerking hierbij is verplicht.
3. Indien een storing niet telefonisch kan worden verholpen, zal FESTIQUE naar beste vermogen een oplossing bieden.

Artikel 9 – Tarieven en betaling

1. Alle tarieven zijn vermeld in euro’s en zijn voor particuliere klanten inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
2. Voor zakelijke klanten gelden tarieven exclusief BTW en op basis van een offerte.
3. FESTIQUE behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen als gevolg van wettelijke maatregelen of externe kostenstijgingen.
4. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
5. Indien een factuur niet tijdig wordt betaald, is Klant automatisch in gebreke en kan FESTIQUE haar diensten opschorten.

Artikel 10 – Annulering en restitutie

1. Annulering dient schriftelijk per e-mail of WhatsApp te gebeuren.
2. Bij annulering tussen 30 en 60 dagen voor de huurdatum wordt 100% gerestitueerd.
3. Bij annulering binnen 30 dagen voor de huurdatum wordt 50% gerestitueerd.
4. Indien de apparatuur niet wordt opgehaald of gebruikt, vervalt het recht op restitutie.

Artikel 11 – Schade en aansprakelijkheid

1. Klant is aansprakelijk voor schade aan de apparatuur ontstaan door onzorgvuldig gebruik.
2. Indien apparatuur na de huurperiode beschadigd, vervuild of incompleet wordt geretourneerd, worden kosten in rekening gebracht.
3. De volgende kostenindicatie geldt voor schade of verlies van onderdelen (exclusief BTW):
• DJ-set/mixer – €1.500,-
• Speakers – €500,- per stuk
• Verlengsnoer – €50,-
• Stroomkabels – €20,- per stuk
• Microfoon – €100,-
• Photobooth standaard – €100,-
• Overige componenten – in overleg
4. FESTIQUE is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals omzetverlies, reputatieschade of gederfde inkomsten.

Artikel 12 – Overmacht

1. Indien nakoming door overmacht niet mogelijk is, wordt de Overeenkomst opgeschort zolang de overmacht voortduurt.
2. Onder overmacht wordt verstaan: stakingen, stroomuitval, extreme weersomstandigheden, natuurrampen en andere buiten FESTIQUE’s controle liggende omstandigheden.
3. Bij overmacht langer dan 1 maand, mogen beide partijen de Overeenkomst ontbinden.

Artikel 13 – Opschorting en ontbinding van de Overeenkomst

1. FESTIQUE behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de Overeenkomst te opschorten of te ontbinden indien Klant zijn verplichtingen niet nakomt.
2. Bij faillissement, schuldsanering of beslaglegging op Klant mag FESTIQUE de Overeenkomst per direct beëindigen zonder schadevergoeding.

Artikel 14 – Identiteit van FESTIQUE

1. FESTIQUE is ingeschreven bij de KvK onder nummer 76611817 en draagt BTW-identificatienummer NL003100412B64.
2. Adres: Argonweg 121, 1362 AD Almere
3. Website: www.festique-verhuur.nl              
4. Telefoonnummer: +31642256823

Artikel 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle overeenkomsten met FESTIQUE is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin FESTIQUE gevestigd is.

Artikel 16 – Vindplaats en beschikbaarheid

1. Deze algemene voorwaarden worden op verzoek kosteloos toegezonden.